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よくある質問

オンラインカジノ上で問題がありましたか?RightCasino.comの使い方で不明点がありますか?オンラインギャンブル全般について何か質問がありますか?

よく起こる問題の解決にはよくある質問リストをご覧下さい。

RightCasino.comの使用について

オンラインカジノですか?

いいえ。プレイヤーの皆さんが最適なオンラインカジノを見つけることができるようにデザインされた比較サイトです。独自のカジノゲームはありません。

RightCasino.comはどう機能しますか?

RightCasino.comはカジノサイトに関する膨大なデータベースを保持しています。このデータを使ってプレイヤーが自分に合ったオンラインカジノを見つける手助けをします。

‘開始’をクリックすると、ユーザーはオンラインカジノに求める条件を入力します。以下のような情報に関する解答をマークします。

  • 居住地
  • 使用言語
  • お気に入りのゲーム
  • 本物のディーラーと勝負したいかしたくないか。
  • 賭け金の金額
  • 希望の支払い方法
  • 希望の通貨    
  • 使用デバイス

当社のスマートカジノファインダーがその後条件に合ったカジノをランク付けして提示してくれます。

このツールに加えて、Right Casino評価およびユーザーレビューをもってプレイヤーの皆さんが自分にぴったりのカジノを選ぶために必要な情報を提供するのです。

より詳細が必要であれば、詳細のカジノレビューに当社が取り上げている全てのカジノのより細かな概要が含まれているのでご覧下さい。

そうして自分のカジノを見つけることができたら早速選んだカジノサイトをクリックしてアクセスすることができます。

カジノファインダーを使うにはメンバー登録が必要ですか?

いいえ。‘開始’をクリックしてあなたの好みを示すための数個の質問にマークするだけでいいのです。後は有能なフィルターソフトが働いてくれます。

検索条件を変更できますか?

はい。カジノ検索終了後、アドバンスフィルターと並べ替えオプションを使って検索結果画面から検索条件を変更することができます。

RightCasino.comの使用は有料ですか?

いいえ。当サイトサービスは全て無料です。

RightCasino.comではどのようにカジノのランキングを決めるのですか?

3段階フィルタープロセスと当社の専門家の評価を組み合わせから示される評価結果からです。当社のデータベースは当サイトで取り扱っている全カジノを、プレイヤーの入力した条件に基づき(‘完璧な合致’から‘よい合致’まで)、レビューアーの口コミで高評価を得ているかどうかを考慮にいれたランキングを自動的に検索するのです。

オンラインカジノの評価点はどのように決めるのですか?

当サイトでは10個の条件によってカジノごとの評価点を出しています。

  • 安全度と安心度
  • カスタマーサポート
  • ゲームプレイ
  • 商品の多様性
  • ソフトウェア
  • ボーナスとプロモーション
  • 出入金
  • デザインと使い勝手のよさ
  • デバイス間の互換性
  • 使用可能地域

これらの条件によって’Right Casino’評価点(100点満点)を各カジノにつけることができ、この点数は検索結果画面とカジノのレビューのページに表示されます。

オンライン上での勝負

メンバー登録とオンラインカジノでの遊び方を教えて下さい。

カジノごとに登録方法や賭け方の仕組みが多少異なります。メンバー登録についての一般的な情報はこちら。

勝負をするためにはソフトウェアをダウンロードする必要がありますか?

ほとんどのカジノでは、プレイヤーがデスクトップかプレイインブラウザにカジノソフトウェアをダウンローとすることを選択できます。通常は画質がよりきれいでスピードが落ちることのない前者をお勧めしています。

以前カジノでアカウントを作ったのですがソフトウェアが古くなってしまいました。新しいアカウントを作る必要がありますか?

いいえ。しかし、ソフトウェアアップデートをする必要があります。 カジノのサポートチームに連絡されることをお勧めします。

複数のカジノでアカウントを作ってもいいですか?

はい。いくつでも同時に作成できます。

一つのカジノサイトで複数のアカウントを作れますか?

いいえ。特に複数のボーナスを集めようとしているのなら、カジノは詐欺行為とみなします。 IPアドレス毎か居住地毎に単一のアカウントしかできない場合もあるので、カジノの使用条件を注意して読まれるとよいでしょう。

オンラインカジノで勝負することは全てのプレイヤーにとって合法ですか?

いいえ。オンラインカジノに登録する時に生年月日の入力が必要です。それは全管轄がギャンブルに関して年齢制限を設けているからです。地域によってはオンラインギャンブルを全て禁止している地域もありますし、またプレイヤーのボーナス獲得を制限する地域もあります。

カジノの使用条件をしっかり確認し、ご自分の地域に適用されるルールを把握してから勝負を始めて下さい。

自分のアカウントからの出入金はどのように行うのですか?

登録後、希望の支払い方法の入力に進みます。このサービスを使って銀行、選択した支払い機関とカジノが設定する上限までの現金をご自分のカジノ残高に入金することができます。

お金をご自分の残高に送金するのは即時でできますが、出金には少し時間がかかります。またカジノが出金確認の際に身分証明を要求する場合もあります。

安全度と安心度

オンラインカジノでクレジットカードやデビットカードを使用するのは安全でしょうか?

はい、RightCasino.comの使用に関しては。当サイトで取り扱う全カジノはオンライン上の手続きを保護するために暗号化のソフトウェアを使い、有名かつ安全な金融機関を通した支払いのみ承認しています。

オンラインカジノが安全だとどうすれば確認できますか?

安全なカジノを見分けるにはいくつか方法があります。カジノのホームページの最下部にあるライセンス印をみてください。アンティグア・アンド・バーブーダ、コスタリカ、Kahnawakeそして全ヨーロッパ地域(特にAlderney) における当局の発行したライセンスが最も信頼がおけます。

またカジノがどのソフトウェアを使ってゲームを搭載しているかチェックしてください。マイクロゲーミングプレイテッククリプトロジック、リアルタイムゲーミング(RTG)などは全て信頼できます。

オンラインでより安全に勝負するための詳細についてはこちら

他のプレイヤーやディーラーとオンラインカジノで交流できますか?

多くのオンラインカジノはチャット画面でディーラーや他のプレイヤーとできるチャットサービスを提供しています。もしテレビで勝負しているなら、テキストメッセージをプレゼンターに送ることが可能です。

バーチャルゲームでの結果はどのように決められるのですか?

ランダム・ナンバー・ジェネレーション(RNG) ソフトウェアを使ってバーチャルゲームの結果をランダマイズし、勝敗をプレイヤー間に振り分けます。

ライブゲームはバーチャルゲームよりも安全ですか?

カジノ自体がしっかりしていてソフトウェアが信頼のおけるブランドから提供されていれば、どちらのゲームも安全です。

サポート

RightCasino.comで見つけたオンラインカジノ上で何か問題が発生したら、御社とカジノ自体のカスタマーサポートとどちらに連絡すればいいですか?

問題が発生したカジノサイトのカスタマーサポートチームに連絡するのが一番です。万が一、サポートチームから満足のいくサポートがもらえなかった場合、我々に連絡していただければカジノの責任者に直接連絡して問題の早期解決を支援します。

また、我々のサービスやオンラインギャンブル全般に関するご質問に関しては、我々にメッセージをいただくか、このページに表示された連絡先までご連絡ください。我々が全力でお答えします。