Belgique : signature d’une convention pour promouvoir un jeu plus éthique et responsable
Le jeudi 20 octobre, la Belgian Association of Gaming Operators (BAGO) a annoncé lors d’une conférence de presse qu’elle a signé une convention en vue d’améliorer le secteur du jeu de casino en ligne. Regroupant 6 opérateurs privés, l’association promet de protéger les joueurs de façon optimale et de combattre la ludopathie. Dans le cadre de la convention, elle s’engage à promouvoir un jeu plus éthique et plus responsable.
Une convention pour préserver les joueurs
Le 20 octobre 2016 restera dans les annales de l’industrie du jeu d’argent et de casino en ligne belge. La Belgian Association of Gaming Operators s’est engagée à promouvoir un jeu éthique et responsable. Les membres ont été motivés par une volonté de protéger les joueurs et de diminuer les risques de dépendance au jeu. Ils ont concrétisé leur prise de conscience sur les enjeux de santé publique en signant une convention. À ce titre, Golden Palace Casino, Betfirst, Ladbrokes, Ardent, Napoleon Games et Unibet ont institué une ligne de conduite. Celle-ci inclut des obligations et des interdictions qui contribueraient à évaluer la publicité et le marketing réalisés dans le cadre des jeux de hasard.
Selon les termes du contrat, les opérateurs du secteur privé devraient modifier leur manière de promouvoir les jeux. Il leur sera désormais interdit d’inciter les joueurs à jouer en évoquant l’aspect lucratif de l’activité. Ils devront en outre cesser de faire croire à ces derniers qu’ils pourront recouvrer leurs pertes. Le slogan commun « Je joue responsable » sera obligatoirement mentionné dans chaque publicité. Le but consiste à interpeler les habitués des casinos ainsi que les joueurs potentiels.
Un appel au respect strict d’un code de conduite
Les membres de la BAGO constituent 70 % des opérateurs privés en Belgique. Selon Emmanuel Mewissen, PDG d’Ardent Group, ils montreraient l’exemple à tous les opérateurs du secteur en adoptant cette convention. Comme l’a affirmé Yannick Bellefrois de Ladbrokes, cet accord s’inscrirait dans une démarche complémentaire de la lutte contre la ludopathie. Aux dires de Renato Bazzarini du groupe Golden Palace, le non-respect de ses termes entrainerait une dégradation de l’image publique des opérateurs réfractaires.
Les 6 opérateurs privés ont également promis de mettre en œuvre d’autres mesures. Parmi les nombreuses initiatives qu’ils souhaiteraient adopter prochainement figure la mise en place d’une plateforme virtuelle qui permettrait d’informer le public sur les comportements douteux résultant des jeux de hasard. Ils pensent également mettre sur pied une sorte de colloque d’échange qui garantirait le dialogue entre le secteur privé, les autorités publiques et le monde académique.
La Loterie nationale, la grande absence de la convention
La Loterie nationale a brillé par son absence lors de la signature de la convention. Pour les membres de la BAGO, le fait que cette institution publique continue à éviter le dialogue avec le secteur privé est bien regrettable. D’ailleurs, son mode de gestion mérite une analyse plus approfondie.
Partant du fait que leurs pratiques récentes semblaient respecter les standards requis en matière de publicité, ces opérateurs de jeux de casino en ligne et terrestres ont omis de promettre de restreindre la volumétrie de leurs publicités dans les médias, en particulier lors de grands événements sportifs. Emmanuel Mewissen s’est justifié en affirmant que ces événements constituent les seuls tremplins pour se faire connaitre du public.