Juego responsable en España

Nos gusta tanto el juego online, que debemos protegernos cuando jugamos.

Si bien existen organismos independientes para jugadores de casino sin escrúpulos, cada jugador tiene una obligación personal para jugar con sensibilidad y evitando comportamientos de riesgo. Ante todo, jugar es algo divertido cuando se hace responsablemente

Maneja bien tus finanzas

Como norma general, no debes jugar para ganar dinero: debes hacerlo para divertirte, aceptando que a veces se pierde. Sin embargo, es muy importante ponerse a uno mismo límites razonables, haciendo uso de funciones que tienen los casinos online para poner tus límites y evitar adicciones.

Superstición

Muchos jugadores son propensos a cuestiones supersticiosas sobre sus opciones de tener éxito. Si bien esto no es un problema en sí mismo, puede llevarte a un comportamiento de riesgo si no lo controlas. Es muy importante que los jugadores entiendan los riesgos de la superstición para evitar caer en el juego irresponsable.

  • Superstición en las slots

Una de las imágenes más viejas de las tragamonedas sería el “bar, bar, cerezas”. Cualquier combinación en la que te quedes a un símbolo de un jackpot, es una pérdida. No pienses que cuentas con más posibilidades de ganar en el siguiente giro por haberte quedado “cerca” esta vez.

  • Superstición en la ruleta

50 rojos consecutivos en la ruleta no dan una mayor ni una menor probabilidad de que salga rojo en el próximo giro. Cada giro es matemáticamente independiente de todos los demás, así que, toda estrategia de ruleta es falsa.

  • Superstición en el blackjack

Todas las estrategias que ves por ahí para blackjack, igual que las de ruleta, parten de la falacia del jugador, y eso hace que se incrementen las apuestas con un balance entre ganancias y pérdidas que no siempre será el mejor.

  • Superstición en baccarat

Como una mala expectativa, las estrategias para baccarat también se basan en la falacia de los jugadores y en todo tipo de actitudes heurísiticas.

  • Superstición en bingos y loterías

Comprar múltiples cartones en el bingo y en las loterías es una forma de diversificación que te lleva en última instancia a un expectativa negativa.

  • Superstición en apuestas deportivas

Los apostantes en deportes tienen la tendencia de recordar con más claridad las victorias que las derrotas y esto puede influir de manera especialmente negativa en sus apuestas futuras.

  • Superstición en las finanzas

De manera muy similar a la de los apostantes en deportes, los inversores financieros también caen en decisiones emocionales o tomadas desde las vísceras. Estos impulsos irracionales pueden causarles grandes pérdidas al perder de vista la estrategia a largo plazo que siempre deben seguir.

  • Superstición en poker

Mientras que el poker puede ser una expectativa positiva de juego con la práctica, muchos jugadores sucumben a las mismas malas prácticas que otros juegos de casino, ignorando en su juego las matemáticas como estrategia.

Problemas con el juego y adicción

Para una minoría de jugadores, es muy difícil, incluso imposible, jugar con responsabilidad. Cuando juegas, es esencial conocer tus límites y jugar dentro de tus posibilidades, No hacerlo puede tener un costo muy serio y no solo en el aspecto económico. Esta página te ayudará a entender e identificar problemas con el juego y la adicción.

  • Problemas con el juego contra adicción

Lo primero que debes saber sobre los problemas con el juego y la adicción es que no son lo mismo. Esto es porque, mientras todos los adictos tienen problemas con el juego, no ocurre lo mismo al contrario.

  • Problemas con el juego

Todo lo que hace falta para convertirse en alguien con problemas de juego es gastar más de lo que puedes perder. Si el juego se convierte en un problema en tu vida, en cualquier vertiente, entonces eres alguien con problemas de juego. Esto puede significar que te sientas ansioso por lo que gastas o que veas que las pérdidas se han descontrolado. Sin embargo, esto no significa necesariamente que tengas una adicción.

  • Adicción

La adicción al juego está dentro del tipo de adicción del comportamiento. Esto significa que, a diferencias de beber, fumar o las drogas, no necesita estímulos químicos. Sin embargo, los síntomas y características son muy similares a la adicción a una sustancia. La adicción no tiene nada que ver con la cantidad que pierdas, sino con el hecho de que no puedas controlar tu juego. Los adictos están obligados a jugar y ese hábito puede consumir rápidamente sus vidas.

Cómo identificar una adicción al juego

Cada especialista tiene una serie de criterios diferentes para definir la adicción. Los siguientes fueron propuestos por el Dr. Mark Griffiths de la Universidad de Nottingham Trent, una eminencia en este campo:

Prominencia: Te encuentras atraído hasta el límite por el juego y es lo único que quieres en tu tiempo libre.
Cambios de humor: Usas el juego para sentirte mejor contigo mismo o para subir o bajar tu ánimo.
Tolerancia: Te das cuenta de que necesitas jugar más para llegar a las mismas sensaciones que tenías antes jugando menos.
Retiradas: Te sientes ansioso o incómodo cuando no puedes jugar durante un tiempo.
Conflicto: Sabes que deberías parar de jugar o reducir la cantidad de tiempo que pasas jugando, pero eres incapaz de hacerlo.
Recaída: Has vuelto a jugar después de un largo período sin hacerlo.

Manejar los problemas con el juego y la adicción

Para una minoría de jugadores, el juego puede ser tremendamente destructivo para sus vidas. Aprende qué hacer si tú o alguien de tu entorno tiene problemas con el juego. Un hábito de juego insano puede tener efectos catastróficos en la vida de una persona (acabar con sus finanzas, carrera o relaciones). A pesar de que haya diferencias entre tener problemas con el juego o padecer una adicción al juego, lo cierto es que ambas son increíblemente dañinas.

Sin embargo, nunca es demasiado tarde para cambiar y hay pasos que puedes seguir para ayudarte y gente que estará de tu lado para recuperarte.

Entender tu condición: ¿tengo problemas con el juego o soy un adicto?

Como ya hemos hablado, no es lo mismo tener problemas con el juego que tener una adicción. Los problemas con el juego son un comportamiento que tiene efectos en tu día a día. Una adicción se caracteriza por la imposibilidad de dejar de jugar, incluso cuando estás prevenido de los efectos que eso te causará. No importa cuáles sean las circunstancias, si ganas o pierdes, si eres feliz o no, los adictos no pueden sacar el juego de sus cabezas.

Del mismo modo, grandes jugadores de póker y apostantes en deportes pueden desarrollar serios problemas cuando las cosas no van como querían. En última instancia, perder dinero es perder dinero, tanto si sabes lo que haces como si no.

En el momento en el que creas que tienes un problema con el juego. ¿Qué debes hacer? Aquí van algunas aportaciones sobre esto.

Auto exclusión

Una opción para los jugadores que sienten que están perdiendo demasiado en los casinos es la de salir de sus cuentas. Esto significa que será el casino quien bloquee la cuenta durante un periodo de tiempo, durante el cual no podrás acceder a la cuenta y no recibirás material promocional de ningún tipo. La auto exclusión puede ser permanente, en el caso de que así lo desee el jugador.

Hay muchas razones por las que un jugador decide cerrar una cuenta de casino activa. Es posible que hayas pasado por una mala racha en una web en concreto o tal vez que solo estés buscando algún cambio. Sea cual sea tu razón, cerrar una cuenta debería ser bastante sencillo. Para cerrar tu cuenta de casino, solo tienes que contactar con atención al cliente por alguno de los canales recomendados y hazles saber que tienes intención de cancelar tu cuenta. Para una solución menos permanente, puedes solicitar que el casino te excluya de su cuenta durante un periodo de tiempo determinado. Este periodo de exclusión puede ser cuestión de semanas, menos o indefinido. Durante ese tiempo, no recibirás material promocional de tu casino.

Apoyo para jugadores con problemas

Si crees que tienes problemas con el juego o alguien de tu entorno, entonces debes acudir a pedir ayuda. Las siguientes instituciones pueden hacerlo tras contar con una gran experiencia en todos los casos.

Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (Fejar): Desde 1991, la Fejar está constituida por diversas asociaciones que trabajan de maneras muy distintas para lograr el mismo fin: la rehabilitación de la persona con ludopatía a través de un sistema de autoayuda y ayuda mutua.

¿Qué es la Fejar?

Todas estas asociaciones trabajan no solo en la resolución de los problemas con el juego, sino también en la prevención de los mismos. De manera muy especial, esta entidad se ha volcado con los jóvenes.

Son varias las vías que ha establecido la Fejar para prestar su ayuda. Existe una línea telefónica, asistencia jurídica, consultas y terapia online y muchas otras herramientas para ayudar.

Los objetivos de este organismo son:

  • Sirve de nexo de unión entre sus afiliados
  • Orienta a quienes lo necesitan
  • Coordina planes conjuntos de actuación en colaboración con entidades y organismos públicos
  • Ayuda integral a todos aquellos que manifiesten cualquier tipo de problema con el juego

Historia de la Fejar

Casi 30 años de experiencia abalan el trabajo de estas asociaciones. Con el paso del tiempo, ha ido ampliando sus horizontes y campos de actuación debido a la irrupción de nuevos problemas de adicción como, por ejemplo, los relativos a las nuevas tecnologías.

Cualquiera que sea la actuación desarrollada por la Fejar se realizará siguiente los criterios básicos de su propia visión. Estos no son otros que la unidad, la participación, la coordinación o la coherencia.

¿Cómo puede ayudar la Fejar?

Fejar está preparada para actuar en cualquier momento y ayudar a la persona desde el inicio. Para ello, solo debes dar el paso de llamarles, si piensas que tienes problemas con el juego. A partir de ese momento, se iniciar todo un proceso en el que te asesorarán y ayudarán en todo momento.

Fejar cuenta entre sus miembros con personas que han pasado por el problema de la ludopatía buscando ofrecer una visión más objetiva y empática en lo que hacen.

¿Deberías contactar con la Fejar?

Si crees que tienes algún tipo de problema con el juego puedes contactar con la Fejar para iniciar el proceso de recuperación a través de las vías que te especificamos más abajo.

En la página web de Fejar, encontrarás toda la información necesaria e incluso un test de ludopatía con el que puedes determinar en qué situación te encuentras. Por supuesto, todo ello es total y absolutamente confidencial.

Contacto

Teléfono gratuito: 900 200 225
Website: fejar.org
Dirección: Calle Pasteur, 30. Planta Baja. 15008 A Coruña, España

Gambling Therapy

¿Tú o alguien cercano a ti tiene problemas con el juego? La Gambling Therapy te da todo el consejo y apoyo gratuito que pueda ayudarte a recuperarte.

¿De qué se trata?

La Gambling Therapy es un servicio de ayuda online para personas que se hayan visto afectadas negativamente por el juego. Es una entidad de caridad afiliada a la Gordon Moody Association.
Gambling Therapy ofrece sus servicios a través de muchos canales:

  • Una función de chat en vivo para consejos.
  • Un número de grupos online y foros.
  • Emails confidenciales.
  • Una base de datos para dar apoyo en varios ámbitos.

¿Cómo te puede ayudar la Gambling Therapy?

No importa dónde vivas, si tienes problemas de adicción, podrás beneficiarte de los servicios que te ofrece la Gambling Therapy. Todos los mensajes son totalmente anónimos. Los foros les dan a los jugadores con problemas la oportunidad de hablar con gente que está en situaciones parecidas en un ambiente seguro, mientras una línea gratuita te ayuda con un apoyo personalizado.

La web también contiene información y guías sobre las causas, síntomas e impactos de la adicción, mientras su gran base de datos te puede dar información sobre recursos e instituciones cercanas a ti.

¿Deberías contactar con Gambling Therapy?

Gambling Therapy tiene servicios y recursos de gran valor para jugadores con problemas con el juego en todos los lugares (la web está optimizada en un buen número de lenguas). Si tienes problemas con el juego, en cualquier grado, deberías acceder a Gambling Therapy.

Contacto

Todo el apoyo se da en la web.
Website: www.gamblingtherapy.org
Dirección: Gambling Therapy, 47 Maughan Street, Dudley, West Midlands, DY1 2BA, Reino Unido

Algunos consejos extra para evitar problemas

Aquí te damos una serie de consejos que todo jugador debería conocer acerca del manejo de su presupuesto y la organización de su entretenimiento.

Cuando juegues online, merece la pena que estructures tu juego (especialmente, si tienes activas varias cuentas). A diferencia de los casinos reales, donde las cuestiones más rígidas llegan por parte del personal, los jugadores online deben ponerse sus propios límites y controlar sus comportamientos.

Esto podría ser complicado, pero hay unas cuantas cosas que puedes hacer para asegurarte de que estás jugando dentro de los límites que te puedes permitir.

Establecer una cuenta de juego

Siempre puede ser una buena idea tu vida del día a día y el juego como cuestiones separadas. En lugar de jugar desde tu cuenta bancaria con tarjetas de crédito o débito, te recomendamos hacerte con un monedero electrónico usando un método de pago como Neteller o Skrill, y recargarlo cada mes. Pon en él el dinero suficiente para disfrutar, pero mantente dentro de tus límites.
Esto hará que tengas unos límites razonables para tu gasto mensual en juego y te ayudará a resistir la tentación de ir a por tus ahorros.

Ponte tus propios límites

Cuando juegas en el minuto a minuto de un casino online, debes ponerte dos límites psicológicos: un límite de apuesta y un límite de sesiones.

Tu límite de apuesta es la cantidad máxima de dinero que estás dispuesto a apostar de una sola vez (por ejemplo, tu presupuesto para una partida de póker o blackjack, mientras que el límite de una sesión es la cantidad de dinero que puedes permitirte perder en una sesión. Al adherirte a estos dos límites, nunca apostarás más de lo que puedes soportar.

Haz uso de los recursos del casino

Algunos casinos te permiten cambiar la cantidad que puedes gastar por día, semana o mes. Si ves que es difícil para ti mantenerte dentro de tus límites, debes hacer uso de esta función.

Mantente alejado de las retiradas inversas

Muchos casinos ofrecen esta posibilidad durante un periodo de tiempo, durante el cual puedes tener acceso a una cantidad de “cash” por un tiempo incluso después de haber comenzado el proceso de tener tu dinero. En efecto, este es el último intento que hará el casino para recuperar parte de tus ganancias, así que, ten cuidado.

Cuidado con ciertos juegos

También debes tener cuidado con ciertas actividades de juego ya que pueden estar más claramente ligadas al juego compulsivo/adictivo que otras.

Por ejemplo, algunas slots con alta variación quieren decir que estás más cerca de lograr pequeños premios con más frecuencia. Esto puede derivar en una actitud compulsiva y que se acabe llevando todo tu bankroll. Si quieres jugar a estos juegos, ten mucho cuidado.